季節も夏となる６月になりました。６月といえばやはり自分と妻の誕生日月でもありますが、緊急事態宣言の発令などもありますので昨年からどこにも行けていないというのが現状でして…妻も少し滅入っている部分もありますので休みの日にはできるだけドライブだけはしようと車で出かけるようにしていますが、いつまでこういう状況が継続するんだろうかと思いながらも感染防止はしっかりとしたいと思います…

個人的には便通と足のかゆみが気になったのでお世話になっている薬局で相談をしていつも飲んでいる漢方薬は玉屏風散と加味帰脾湯を購入する際に相談してみると抑肝散加陳皮半夏を加えて様子を見るように言われましたので飲み始めましたが、なんとなく便通が良くなって便通も戻りつつありますのでしっかりと継続していきたいと思います。

YOGABOOK with Windowsがついに故障しました

先月中旬になりますが、なんとなくスタンバイからの立ち上がりで無線LANが起動しなかったり、書き込みなどが出来ていると表示されているのに書き込み失敗するといった部分が発生し、調子があまり良くない状況でした。

そこでリカバリを実施する事に決めてバックアップを行ってからいざリカバリを実施してみますと…

起動にロックが掛かりました…

リカバリをしますという表示があったので再起動をするといきなりパソコンにロックがかかりました…表示を拝見するとWindowsに搭載されているドライブ暗号化のBitlockerというロックシステムが作動したようで暗証番号を入力しろという表示が出てきました。そこで、表示されている説明通りに別のパソコンでアカウントでログインして番号が判明したので入力しようとしましたが…

キーボードが認識していない状況という事が判明…

実はYOGABOOK with Windowsはキーボードが特殊の為に認識しなくなっている状況ですので入力ができない状況でした…そこでMICRO USBの変換アダプタを使用して他のUSBキーボードを差し込んで番号を入力すると先に進むことができましたので先に進んでリカバリを実施しようとしたのですが…

今度はリカバリできんよと…

リカバリというメニューはとことん選択してみたのですが、今度はリカバリできるファイルがないと言われたりといった感じでリカバリができる様には思えない感じでしたので、自分で解決策を試しても良かったのですが、今回は違う理由で故障と判断して修理に出す事にしました。

延長保証がありました

色々とやろうとは思ったのですが、まずは保証内容はどうなっているのかを確認してみるとどうやら購入時に延長保証へ加入していた事が判明しましたのでこれは修理に出せると判断しましたので何もいじらずにこのまま修理へと出す事にしました。修理に出してから１週間半後になってやっと電話が掛かってきたので治ったのかな？と思って電話に出ると…

「延長保証の関係でメーカーに修理を出していますが、Botlockerシステムの解除キーを教えて下さい」という連絡でしたが、何台も使用しているので「どのデバイスですか？」と聞くとどうやらメーカー側からあらかじめデバイスIDなどが教えてくれていない状況でしたのでどの解除キーかわからずに、「再確認させてください」といった感じでやり取りが数回ありましたが…

すでに２週間が経過しましたが、連絡が来ない状況ですのでどういう状況かは不明の状態で待たされていますのでもう少し様子を見たいとは思いますが、これは長くかかるのかな…っと少し覚悟させられる状況にもなりそうです…

まあこんな感じです。